Ak je nástroj otvorený pre obchodovanie a vy stále dostávate uvedenú správu, znamená to, že nástroj, ktorý ste si vybrali má nízku úroveň likvidity, napr. momentálne je minimum, ak vôbec nejaké, obchody s týmto nástrojom a jeho cena sa nemení. V takomto prípade skúste prosím spraviť váš obchod trochu neskôr, keď preň bude k dispozícii cenová ponuka.


Ak dostávate toto chybové hlásenie pri snahe urobiť obchod s akýmkoľvek dostupným nástrojom, reštartujte prosím platformu a skúste to znova. Ak problém pretrváva, urobte prosím nasledujúce kroky:

- Keď používate webovú platformu: Otvorte nastavenia svojho prehliadača a vyčistite rýchlu pamäť/cookies, alebo skúste otvoriť platformu v inom prehliadači, napr. Google Chrome alebo Mozilla Firefox.

- Keď používate mobilnú platformu: Otvorte nastavenia svojej mobilnej aplikácie a vyčistite rýchlu pamäť. Ak to nefunguje, vymažte prosím aplikáciu a skúste to znova.