Любые платежи при пополнении счёта в валюте отличной от EUR будут сконвертированы в EUR в соответствии с курсом, который предоставляется Вашим банком или платёжной системой. 

При возникновении трудностей с зачислением средств на торговый счёт Вам необходимо составить обращение по Форме обратной связи или отправить письмо на e-mail: [email protected].

Такой платеж  попадает в разряд «неопознанных» и будет там находится, пока клиент не перезвонит или не свяжется с нами.

Если средства не поступили на Ваш счет, то необходимо заполнить форму обратной связи на нашем сайте.