Как восстановить доступ если изменился адрес электронной почты?


Если вы допустили ошибку при вводе адреса электронной почты и потеряли доступ к учетной записи, вы все равно можете восстановить пароль к торговому счёту.

Для этого вам необходимо отправить следующие документы с темой письма «Восстановление пароля» на адрес support@libertex.com


- цветная копия вашего паспорта или удостоверения личности, указанного при регистрации (в случае удостоверения личности укажите обе стороны), которые вы заполнили во время регистрации в хорошем качестве *

- ваша фотография / селфи / с открытым паспортом или удостоверением личности в руке. На этом снимке должно быть четко видно ваше лицо и номер вашего паспорта / удостоверения личности.

- * Если вы не указали номер паспорта при регистрации и ранее не предоставляли документ ID, пожалуйста, также приложите копию выписки из банка о пополнении Вашего торгового счета к письму.