Reclamații cu privire la tranzacțiile Libertex

De ce nu a fost deschisă tranzacția mea?
Când tranzacționați prin intermediul Libertex, suma pe care ați investit-o în tranzacțiile dvs. este rezervată ca marjă.   În cazul în care configurați un...
De ce sunt cotațiile voastre pentru CFD-uri diferite de cele din alte surse?
Iată câteva motive posibile:  - Contractul în cauză a expirat. Există mai multe contracte tranzacționate în cadrul bursei și vă permitem să tranzacțion...
Cum vă pot contacta dacă nu reușesc singur să execut o tranzacție?
Dacă nu puteți efectua o tranzacție pe cont propriu, vă rugăm să contactați Echipa noastră de tranzacționare. Orele de lucru ale Echipei de tranzacționa...
De ce brokeri diferiți afișează cotații diferite?
În primul rând, Forex este o piață fără birou de tranzacționare, toate tranzacțiile rulând „în afara bursei”, și care cuprinde un număr foarte mare de parti...
Piața merge în direcția aleasă de mine, dar tranzacția mea este tot în afara profitului. Cum se poate întâmpla asta?
În Libertex, adăugăm comisioane, taxe și tarife la actualul nivel P/L. Aceasta înseamnă că, atunci când tocmai ați deschis o tranzacție, orice taxe etc. vor...
O tranzacție CFD a expirat - cum s-a putut întâmpla asta?
Le oferim clienților noștri opțiunea de a tranzacționa CFD-uri, nu contractele futures care sunt tranzacționate pe platformele de schimb valutar. Orice ...
Cum calculez profitul sau pierderea tranzacției mele?
Pentru a calcula profitul sau pierderea pentru o poziție lungă, utilizați următoarea formulă:   PL = S * M * (Ec / E0-1) - C, unde:   PL este profitul s...
Tranzacția mea a fost închisă automat, deși eu nu am autorizat asta. Cum s-a întâmplat acest lucru?
Pentru a calcula profitul sau pierderea pentru o poziție lungă, folosiți următoarea formulă:   PL = S * M * (Ec / E0-1) - C, unde:   PL este profitul sa...
Cum funcționează expirarea?
Un contract futures include obligația de a cumpăra sau de a vinde activul suport la un moment determinat în viitor, la un preț stabilit astăzi. Platforma d...
Cum înregistrez o reclamație de natură financiară?
Pentru a reclama o tranzacție pe care ați făcut-o în contul dvs. live, în cazul în care credeți că a fost executată sau prelucrată incorect, completați form...