Enviei fundos por transferência bancária, mas esqueci-me de especificar o Número da Conta de Trading, ou introduzi o número incorretamente. O que devo fazer agora?
Esta transação será considerada como "não identificada" até que nos contacte via e-mail ou telefone e forneça mais detalhes. No seu e-mail, especifique o montante, a data, o nome do banco, a morada (localidade) e o código SWIFT do banco.
Neste caso, contacte-nos através do e-mail [email protected] ou utilize o formulário de feedback no nosso site.
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