Como posso levantar fundos da minha conta de trading?
Na versão web, aceda à secção de Levantamento com este link. Na aplicação móvel, selecione Carteira > Levantar Fundos
Não preencha os campos Banco Correspondente e Conta do Banco Correspondente caso não tenha essa informação disponível nas informações da sua conta bancária.
Nota importante: Só é possível levantar fundos para uma conta bancária da qual seja titular. Não temos permissão para processar levantamentos para contas bancárias de terceiros.
O nosso Departamento Financeiro processa todos os pedidos de levantamento em um dia útil. Os pagamentos SEPA podem demorar até 5 dias úteis até serem recebidos. No entanto, existem vários cenários em que é necessário verificar pedidos adicionais de clientes por motivos de conformidade e segurança. O processamento de levantamentos pode ser mais demorado em alguns casos.
Agradecemos desde já a sua paciência.
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