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Reclamações sobre as Transações Libertex

Porque é que a minha negociação não foi aberta?
Quando negociar através da Libertex, o valor que investiu em suas transações é reservado como margem. No caso de configurar uma ordem pendente, e no mom...
Porque é que as cotações dos CFD são diferentes daquelas que constam de outras fontes?
Seguem algumas razões possíveis:  - O contrato em questão expirou. Existem vários contratos de negociação em bolsa, e nós permitimos que negocie apenas...
Como posso entrar em contacto convosco se eu não puder executar uma negociação no meu próprio país?
Se não conseguir fazer uma transação no seu próprio país, contacte a nossa Equipa de Negociação. O horário da nossa Equipa de Negociação é o mesmo de no...
Porque é que corretores diferentes mostram cotações diferentes?
Antes de mais, o mercado Forex é uma mesa de negociação do mercado com todas as operações a serem executadas "no balcão", e compreende um grande n...
O mercado está a movimentar-se na minha direção, mas a minha transação ainda está sem dinheiro. Como é que isso pode acontecer?
Na Libertex podemos adicionar taxas, comissões e a prorrogação do atual P/L. O que significa que quando acaba de abrir uma negociação, quaisquer taxas, etc....
Uma negociação CFD expirou, como é que isso pode acontecer?
Oferecemos aos nossos clientes a opção de negociar CFD, não os contratos futuros que são negociados em bolsas de valores. Qualquer câmbio apresenta cota...
Como é que posso calcular o lucro ou perda da minha transação?
Para calcular o seu lucro ou perda para uma negociação Longa, use a seguinte fórmula: PL = S * M * ( Ec / E0 – 1 ) – C , em que: PL é o seu lucro ou...
A minha transação foi fechada automaticamente, embora eu não o tivesse autorizado. Como é que isso pode acontecer?
Para calcular o seu lucro ou perda para uma negociação Longa, use a seguinte fórmula: PL = S * M * ( Ec / E0 – 1 ) – C , em que: PL é o seu lucro ou...
Como é que a expiração funciona?
Um contrato futuro acarreta uma obrigação de comprar ou vender o ativo subjacente num determinado momento no futuro, a um preço definido hoje. A plataforma...
Como posso apresentar uma reclamação financeira?
Para fazer uma reclamação sobre uma transação que tenha efetuado na sua conta real, no caso de acreditar que a mesma foi executada ou processada incorretame...