Depósitos

Como posso aprovisionar a minha conta?
Como é que eu posso provisionar a minha conta? Poderá seleccionar o seu método de pagamento preferido, após ir ao menu Depositar, dentro da Plataforma de...
A taxa de conversão quando do depósito ou do levantamento
Quaisquer depósitos, em qualquer moeda, que não seja o EURO, serão convertidos para EUR, com base na taxa de conversão do seu banco ou prestadores de serviç...
Houve um erro ao processar o meu depósito. O que devo fazer?
Em caso de quaisquer problemas relacionados com depósitos, contacte a nossa equipa de suporte através do formulário de feedback aqui  ou através de e-mail m...
Eu enviei fundos através de transferência bancária, mas esqueci de especificar o meu Número de Conta de Negociação ou especifiquei-o incorretamente. O que devo fazer agora?
Tal transação será considerada como Desconhecida até que entre em contacto connosco através de e-mail ou telefone com mais dados. No seu e-mail, especifique...
Eu aprovisionei a minha conta através de transferência bancária, mas os fundos ainda não foram creditados na minha conta de negociação. O que devo fazer?
Tenha em atenção que as transferências bancárias demoram de 2 a 5 dias úteis a serem processadas. Se aprovisionou a sua conta através de transferência b...