Jeśli dany instrument jest otwarty do obrotu, ale nadal otrzymujesz tę wiadomość, oznacza to, że wybrany przez Ciebie instrument ma niski poziom płynności, tzn. jest on w danej chwili przedmiotem niewielkiej liczby transakcji, jeśli w ogóle, a jego cena nie ulega zmianie. Jeśli tak jest, spróbuj dokonać transakcji nieco później, gdy jest dostępne kwotowanie.


Jeśli podczas próby zawarcia transakcji na dowolnym dostępnym instrumencie pojawi się komunikat o błędzie, należy ponownie uruchomić platformę i spróbować ponownie. Jeśli problem nadal występuje, prosimy o wykonanie następujących czynności:

-Podczas korzystania z platformy internetowej: Otwórz ustawienia przeglądarki i wyczyść pamięć podręczną/cookies lub spróbuj otworzyć platformę w innej przeglądarce, takiej jak Google Chrome lub Mozilla Firefox.

-W przypadku korzystania z platformy mobilnej: Otwórz ustawienia aplikacji mobilnych, aby wyczyścić pamięć podręczną. Jeśli to nie działa, usuń aplikację i zainstaluj ją ponownie.