Er zijn verscheidene redenen mogelijk waarom uw opnameverzoek is geweigerd:  


1. Het saldo op uw rekening is niet toereikend om uw verzoek te verwerken. Verzeker uzelf ervan dat u voldoende geld heeft op uw rekening dat niet fungeert als marge in uw huidige transacties.

2. Onze financiële afdeling heeft verzocht om aanvullende documentatie, maar u heeft deze nog niet verstrekt.

3. De begunstigde bankrekening voor uw geld heeft niet uw naam of is niet van u. Volgens onze bedrijfsbeleid is het niet toegestaan om een opnameverzoek naar een rekening van derden te verwerken. Wij verzoeken u dan ook om een rekening op te geven waarvan u de eigenaar bent bij het doen van opnameverzoeken.

4. De rekeninggegevens die u heeft verstrekt zijn onjuist of bevatten typefouten. Verzeker uzelf ervan dat de gegevens juist zijn door in te loggen op het handelsplatform.


Om te achterhalen waarom uw opnameverzoek is geweigerd, kunt u contact met ons opnemen via money@libertex.com of via de live chat tijdens kantooruren.