En tanto empresa regulada, estamos obligados a verificar tu identidad. Para verificar tu cuenta deberás:

De acuerdo con el artículo 17 del GDPR (Reglamento General de Protección de Datos) tienes derecho a exigir que tus datos personales sean eliminados de nuestro sistema.

En Libertex nos tomamos muy en serio tu seguridad. Por ello, necesitamos que dediques unos minutos a comprobar de dónde proceden tus fondos.

Estas solicitudes se procesan en un día laboral.

Para restablecer la contraseña de tu cuenta, entra en nuestra plataforma web o utiliza el menú de la aplicación móvil Liber

Si estás utilizando la aplicación móvil, abre la pestaña Más, entra en Administrar perfil y selecciona Cambiar contraseña.

Para cambiar la dirección postal o de correo electrónico:

Según la normativa aplicable y las políticas de seguridad de Libertex, no puedes asignar tu cuenta a un tercero.

Asegúrate de que has verificado tu perfil enviando todos los documentos necesarios.

Si has cometido un error al escribir tu dirección de correo electrónico o has perdido el acceso a tu cuenta, puedes restablecer tu contraseña para acceder a la cuenta de trading.