Amennyiben úgy véli, hogy megbízása pontatlanul került végrehajtásra és panaszt kíván emelni valamelyik éles számlán elvégzett tranzakciójával kapcsolatban, kérjük, töltse ki a visszajelzési űrlapot a következő címen, a lehető legrészletesebben.


Fordítson különös figyelmet a következő információkra: a tranzakció(k) azonosítója, a veszteség nagysága, a probléma részletes leírása, a dátum és az idő. Kérjük, amennyiben lehetséges, csatoljon a problémát igazoló képet vagy videót.


Panaszát 7 munkanapon belül feldolgozzuk, amelyre hivatalos választ kap vállalatunktól.