Envié fondos mediante transferencia bancaria, pero olvidé incluir el número de mi cuenta de trading, o bien el número introducido es erróneo. ¿Qué debo hacer ahora?

Esta transacción será considerada como "no identificada" hasta que te pongas en contacto con nosotros mediante correo electrónico o teléfono para proporcionarnos más detalles. Recuerda incluir en tu correo el importe, la fecha, el nombre del banco, dirección (ciudad o municipio), así como el código SWIFT de tu banco.

De ser así, ponte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a [email protected].