Vklady

Jak mohu financovat svůj účet?
Způsob vkladu si můžete vybrat v obchodní platformě v menu „Vklad“. V současné chvíli máte na výběr z těchto způsobů: Způsob vkladu Dostupné měny pro převo...
Sazba konverze při vkladu nebo výběru
Jakékoliv vklady v jakékoliv měně, která není měnou EUR, budou převedeny na EUR na základě sazby konverze Vaší banky nebo poskytovatelů platby. Všechny ...
Během zpracování došlo k chybě. Co mám dělat?
V případě jakýchkoliv problémů, týkajících se vkladu, prosím kontaktujte náš tým podpory prostřednictvím formuláře pro zpětnou vazbu zde , nebo prostřednict...
Odeslal jsem peníze bankovním převodem, ale zapomněl jsem zadat své číslo obchodního účtu, nebo jsem ho nesprávně uvedl. Co mám nyní dělat?
Taková transakce bude považovaná za neidentifikovatelnou, dokud nás nekontaktujete prostřednictvím e-mailu nebo telefonu s dalšími podrobnostmi. Ve Vašem e-...
Financoval jsem svůj účet pomocí bankovního převodu, ale finanční prostředky doposud nebyly připsány na můj obchodní účet. Co mám dělat?
Vezměte prosím na vědomí, že převod bankovním převodem trvá od 2 do 5 pracovních dní. Pokud jste Váš účet financovali přes bankovní převod s použitím úd...